Sito Istituzionale del Comune di Paderno Dugnano

Per il Comune di Paderno Dugnano il difensore Civico è DANILA FUSE'.

La si puo' incontrare, su appuntamento, al Palazzo Comunale nei giorni di martedi dalle 16.00 alle 18.00 e mercoledi dalle 10.00 alle 12.30.

Per informazioni e appuntamenti: Nicoletta Varnaccia, tel.02.91.004.396
da lunedì a venerdì dalle 8.30 alle 12.30 inoltre lunedì, martedì, giovedì dalle 13.30 alle 17.45.

L’ufficio del Difensore Civico è a disposizione dei cittadini, gratuitamente, per:

• tutelare diritti  ed interessi
• fornire orientamenti
• chiarire problematiche
• appianare contrasti o incomprensioni

nei rapporti con l’Amministrazione Comunale.

Chi puo’rivolgersi al difensore civico:

• i cittadini residenti nel Comune di Paderno Dugnano o che, pur non essendo residenti, vi siano domiciliati o vi                        esercitino la propria attività di lavoro o di studio;
• gli Enti, le Associazioni e tutte le formazioni che operano a qualsiasi titolo nel territorio del Comune di Paderno Dugnano

che comunque abbiano in corso un procedimento presso l’Amministrazione Comunale.

Cosa fa il Difensore Civico

Accerta se si verificano:

• ritardi o inadempimenti nelle risposte alle richieste dei cittadini;
• negligenze, disfunzioni o carenze nello svolgimento dell’attività dei pubblici ufici;
• irregolarità nello svolgimento delle pratiche.

Cosa non puo’ fare

• intervenire su atti o procedimenti in riferimento ai quali siano già pervenuti ricorsi ad organi di giustizia amministrativa, civile, tributaria e penale;
• agire in sostituzione di funzionari comunali;
• curare i ricorsi agli organi di giustizia;
• sostituirsi o interferire nelle decisioni del Consiglio Comunale, del Sindaco e della Giunta Comunale;
• intervenire in controversie tra privati;
• discutere il merito di decisioni politiche.

Come rivolgersi al difensore civico:

• di persona, solo su appuntamento;
• per iscritto, presentando istanza in carta semplice, fornendo una descrizione di tutti gli elementi essenziali.

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Chi è il Difensore Civico e come ci può aiutare

Il difensore civico ha il compito di garantire l'imparzialità e il buon andamento della pubblica amministrazione e, nella sua veste di Ombudsmann (letteralmente: colui che fa da tramite), si adopera affinché gli atti o i provvedimenti abbiano regolare corso e siano tempestivamente emanati, segnalando -anche di propria iniziativa- gli abusi, le disfunzioni, le carenze e i ritardi dell'amministrazione.

La figura del difensore civico, introdotta nel nostro ordinamento dall’art.8 della legge n.142 del 1990 e ora previsto dall’art. 11 del D. Lgs. 267 del 18 agosto 2000, è diventata operativa nel Comune di Paderno Dugnano grazie alla previsione contenuta nello Statuto Comunale (artt. 20 e ss.).
Si tratta di un organo che interviene al fine di prevenire l'insorgere di una controversia tra il singolo cittadino e la pubblica amministrazione comunale, vigilando sulla conformità dell'azione amministrativa alle leggi, assicurando il rispetto e la tutela dei diritti e delle posizioni giuridiche soggettive nei confronti dell'amministrazione comunale, in generale favorendo il dialogo e la comunicazione tra cittadino e pubblica amministrazione.
Quindi, prima di ricorrere all'autorità giudiziaria, i cittadini possono rivolgersi al Difensore Civico se i comportamenti o gli atti ritenuti illegittimi provengono dagli uffici del Comune o da Enti ai quali il Comune stesso abbia delegato funzioni o compiti (ad esempio consorzi o aziende sottoposte alla vigilanza del Comune o concessionari dei servizi comunali).

L'intervento del Difensore civico ha tempi rapidi e comunque tali che, nel caso in cui non riesca a comporre bonariamente la controversia, lascia comunque impregiudicata la possibilità per il cittadino di rivolgersi alla competente autorità giudiziaria.
L'intervento del difensore civico è gratuito e l'istanza può essere presentata all'ufficio del difensore civico per iscritto, fornendo una descrizione di tutti gli elementi necessari per la richiesta di intervento, oppure verbalmente, e in questo caso gli elementi essenziali della richiesta verranno assunti per iscritto dal difensore civico stesso.