L'U.R.P. è lo sportello del Comune che rappresenta un punto d'incontro fra l'Istituzione e il Cittadino, dove si coniugano il diritto-dovere dei cittadini di conoscere, partecipare, utilizzare i servizi e quello dell'Ente Pubblico di amministrare, informare, comunicare, erogare.
COSA FACCIAMO:
- Informiamo sulla struttura organizzativa del Comune, sugli orari e le attività dei vari servizi presenti sul territorio, sulle pratiche avviate negli uffici comunali e sulla modulistica necessaria;
- Informiamo sulla vita della città, su manifestazioni, iniziative culturali e sportive anche attraverso il servizio sms;
- Accogliamo le segnalazioni, le proposte e le proteste dei cittadini, fatte di persona, via mail o via web, per favorire un continuo scambio tra il Comune e la cittadinanza e migliorare così la qualità e la modalità dei servizi offerti;
- Raccogliamo le segnalazioni di eventi e iniziative promosse dalle associazioni iscritte al Registro Comunale delle Associazioni per inserirlo nel calendario di “Cosa accade in città”, in modo che più persone possano saperlo.
I SERVIZI CHE OFFRIAMO:
- Accesso agli atti, alle informazioni e ai documenti del Comune;
- Occupazione suolo pubblico: T.A.R.S.U.per periodi brevi, traslochi, potature alberi, lavori edili;
- Consegna di: tesserini venatori, abbonamenti trasporti e Carta d'Oro;
- Sportello Immigrazione;
- Accesso allo Sportello "Orientalavoro".
DOVE SIAMO:
In Comune, via Grandi, 15, proprio all'ingresso.
Ci potete trovare in questi orari:
- da lunedi a venerdi dalle 8.15 alle 12.30;
- lunedi, martedi e giovedi anche dalle 16.45 alle 17.45;
- sabato dalle 8.15 alle 12.15.
Telefono: 02.91004 319 - numero verde: 800.140558 (solo da telefono fisso)
