Descrizione
Dal prossimo 3 marzo 2026 sarà attivo, nella sezione “Prenota appuntamento”, il servizio di prenotazione online degli incontri con il personale del SUE e dell’Ufficio Urbanistica.
La nuova modalità consente agli utenti di fissare in autonomia appuntamenti di primo contatto con il personale tecnico, senza dover passare dalla segreteria e anche al di fuori degli orari di apertura degli uffici.
Per “appuntamenti di primo contatto” si intendono gli incontri dedicati a quesiti di carattere generale, al supporto nell’interpretazione della normativa o al confronto preliminare su ipotesi e proposte di intervento.
L’interfaccia permette di selezionare giorno e orario, indicando sinteticamente i contenuti della richiesta. Non sarà visibile il nominativo del tecnico associato ai singoli slot, poiché l’attività sarà organizzata secondo un criterio di rotazione costante, così da garantire un coinvolgimento uniforme di tutto il personale del SUE e dell’Ufficio Urbanistica.
Restano invece gestite tramite la segreteria di settore le richieste di incontro relative a pratiche già presentate (ad esempio a seguito di richiesta di integrazione o di preavviso di diniego). In questi casi, l’appuntamento sarà fissato con il tecnico istruttore competente, al fine di assicurare al cittadino o al professionista un approfondimento puntuale e dettagliato sulla pratica specifica.
Info
Segreteria di settore | T. 02.91004364/486 | e-mail segreteria.territorio@comune.paderno-dugnano.mi.it